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找回密碼

發布日期:2014-10-30 15:21

 

輕松4步,找回密碼

親,如果不慎忘記了原來的登錄密碼,請參考以下步驟找回密碼:
    找回登錄密碼共有以下3種方式:

1、手機驗證碼找回:適用于手機號碼可以正常使用。

2、電子郵箱找回:適用于郵箱可以正常使用。

3、用戶名找回:適用于郵箱或者手機號碼可以正常使用。


以手機注冊用戶為例,郵箱及用戶名注冊用戶流程一致。

1)在登陸頁面,輸入注冊手機號,點擊忘記密碼

根據提示,再次輸入注冊手機號

點擊獲取驗證碼,驗證碼將發至手機(郵箱);輸入驗證碼,進入下一步

重新設置密碼,再次確定后完成密碼重置。


用戶沒有綁定郵箱或者手機的情況:

可以通過電話與客服聯系,并提供相關身份或操作證明材料,如與注冊名一致的身份證號,或是列舉出歷史交易記錄等,客服經驗證后重置密碼。如無法提供相關證明材料,則客服有權拒絕提供密碼找回服務。

 

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